Documentación legal

Términos y condiciones

Estos términos describen el marco general de acceso al entorno privado y al software IberiVest, incluyendo acceso por invitación, runtime compatible con MT5 y uso correcto de la plataforma.

Prestador del servicio

IberiVest opera como marca comercial de Dualforce Investments FZC LLC.

Datos registrales: CWS-2V-321741. Domicilio: 26th Floor, Amber Gem Tower, Ajman, United Arab Emirates. Contacto: soporte@iberivest.com.

Objeto

IberiVest ofrece licencia de software compatible con MT5, dashboard privado, documentación y soporte técnico para automatización cuantitativa.

La contratación y habilitación efectiva del servicio se rigen por las condiciones comerciales aplicables, incluida la cuota mensual por servicio activo y cualquier estructura económica adicional comunicada durante el onboarding cuando corresponda.

Acceso al área privada

El acceso al área privada está reservado a usuarios invitados y debe realizarse mediante un proveedor de autenticación admitido. El usuario debe custodiar diligentemente sus credenciales personales.

IberiVest podrá restringir o revocar accesos cuando detecte usos irregulares, riesgo de seguridad o incumplimientos contractuales.

Información operativa facilitada por el cliente

El cliente es responsable de que la información suministrada en su área reservada, incluidas claves de autorización de plataformas externas o instrucciones de configuración, sea veraz, completa y actualizada.

La activación asistida es voluntaria. Si se facilita una clave temporal de MT5 para preparación técnica, el cliente debe poder cambiarla o revocarla al finalizar. IberiVest no solicita claves de retirada, email, banco, cripto o área personal del broker.

La habilitación del servicio puede requerir verificaciones adicionales antes de su puesta en marcha definitiva.

Suscripción, cancelación y reembolsos

La suscripción mensual se procesa mediante Stripe y da acceso a la licencia, dashboard, mantenimiento y soporte según el plan contratado.

El cliente puede cancelar futuras renovaciones desde el área privada o solicitándolo a soporte. La cancelación no afecta a fondos depositados en terceros porque IberiVest no custodia fondos.

Los importes ya devengados del periodo en curso no se reembolsan con carácter general, salvo cobros duplicados, errores técnicos de facturación, incidencias objetivas de acceso no resueltas o derechos irrenunciables que resulten aplicables.

Riesgo y limitación de responsabilidad

Los mercados financieros implican riesgo y volatilidad. El uso de sistemas automatizados no elimina la posibilidad de pérdidas ni garantiza resultados concretos.

IberiVest no formula promesas de rentabilidad, no es broker, no custodia fondos, no acepta depósitos, no procesa retiradas y limita su responsabilidad al marco legal y contractual que resulte aplicable en cada servicio contratado.

Si necesitas ampliar información contractual, de privacidad o de soporte operativo, puedes continuar por el acceso reservado desde el área privada.